השינוי שאנו עוברים, בין אם בחיים האישיים שלנו ובין אם במציאות הקולקטיבית, עשוי לעורר שתי תגובות רגשיות – האחת היא בהלה ורצון לחזור למוכר והידוע, והשניה היא מעין אדישות עד כדי הכחשה. טוהר מדברים על שתי התגובות הללו בתקשור החדש, מזכירים את מה שקל לשכוח בזמן של שינוי המעורר בהלה (גם אם זו אינה מורגשת).
